Prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

Teisė į pinigų grąžinimą

Jūs turite teisę prašyti pinigų grąžinimo šiais atvejais:

1. Už konsultacijas
Jei persigalvojote ir atšaukėte konsultaciją, pinigai gali būti grąžinami tik tuo atveju, jei žolelių formulė dar nebuvo paruošta ar užsakyta. Jei formulė jau paruošta, užsakyta ar pradėta vykdyti per partnerius, pinigai nėra grąžinami, nes paslauga laikoma suteikta.

2. Už prekes (žoleles, produktus)
Prekes galite grąžinti per 30 dienų nuo jų gavimo dienos. Grąžinama prekė turi būti nepažeista, nenaudota ir originalioje pakuotėje.

Dėl saugumo ir higienos reikalavimų atidarytos ar naudotos žolelės ir papildai negali būti grąžinami.

Prekės, kurių grąžinti negalima

Pinigai nėra grąžinami už:

  • individualiai sudarytas žolelių formules

  • pagal užsakymą paruoštus mišinius

  • žoleles ar produktus, kurie buvo užsakyti iš trečiųjų šalių (partnerių) specialiai jums

Tokie produktai laikomi individualiai pritaikytais ir negali būti grąžinami ar kompensuojami.

Taip pat negrąžinamos:

  • greitai gendančios prekės

  • prekės, kurios dėl savo pobūdžio nėra tinkamos grąžinti

  • prekės, kurios po pristatymo buvo sumaišytos su kitais produktais

Mes pasiliekame teisę atsisakyti priimti grąžinimą, jei nesilaikoma šių sąlygų.

Prekių grąžinimas

Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, taip pat jis prisiima siuntimo riziką.

Prekes siųsti adresu:
Būtina susisiekti prieš gražinant prekes

Mes neatsakome už siuntos praradimą ar sugadinimą grąžinimo metu, todėl rekomenduojame naudoti registruotą ar sekamą siuntimo būdą.

Pinigai grąžinami tik gavus prekę arba pateikus patvirtinimą, kad ji buvo pristatyta.

Pinigų grąžinimas

Gavę grąžintą prekę, pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 30 dienų.

Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas, ir jums nebus taikomi jokie papildomi mokesčiai.

Dovanos

Jei prekė buvo pažymėta kaip dovana ir išsiųsta tiesiogiai jums, grąžinus prekę jums bus suteiktas dovanų kuponas jos vertei.

Jei prekė nebuvo pažymėta kaip dovana, pinigai bus grąžinti ją įsigijusiam asmeniui.

Kontaktai

Jei turite klausimų dėl grąžinimo ar pinigų grąžinimo, susisiekite:

IV Karolis Petraitis PAŽYMA Nr. 1502687
El. paštas: karolis@paszolininka.lt